Folosim tehnologii de tip cookies pentru a-ți asigura o experiență cât mai plăcută de utilizare a site-ului. Această tehnologie ne permite să analizăm performanța site-ului, să îi îmbunătățim permanent funcționalitățile și să afișăm un conținut personalizat, în funcție de preferințele tale. De asemenea, utilizăm fișierele de tip cookies pentru activitățile specifice publicității în mediul online, pentru promovarea produselor și serviciilor financiare oferite de Credit Europe Bank. Nu stocăm informații personale sensibile, cum ar fi adresa ta sau parole, în cookie-urile pe care le folosim.
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți permanent experiența de browsing, prin livrarea într-un mod eficient și sigur a unui conținut cât mai relevant pentru fiecare utilizator în parte. Consultă
Politica de Cookies pentru a înțelege ce sunt și modul în care aceste fișiere sunt folosite de către Credit Europe Bank pentru a aduce beneficii utilizatorilor în navigarea pe website-ul
www.crediteurope.ro
Cookie-urile strict necesare
Aceste cookies sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect. Fără încărcarea lor, conținutul nu va fi afișat corespunzător, îngreunând astfel navigarea și blocând anumite funcții. Acestea nu necesită acordul tău.
Acest cookie este utilizat pentru a urmări sesiunea unui utilizator pentru a menține o stare logată.
Durată : Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Operat de către : Credit Europe Bank
Acest cookie este autogenerat de server, sub forma unui număr la întâmplare şi are rolul de a menţine utilizatorul conectat între vizitarea paginilor.
Durată : Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Operat de către : Credit Europe Bank
Necesar acceptării politicii de cookie a băncii.
Durată : 30 de zile
Operat de către : Credit Europe Bank
Acest cookie este utilizat de reCAPTCHA pentru a identifica roboții și pentru a proteja site-ul împotriva atacurilor de tip spam.
Durată : Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Operat de către : Google
Acest cookie este utilizat pentru a păstra preferințele utilizatorului la noile accesări de site.
Durată : 6 luni
Operat de către : Google
Acest cookie este utilizat pentru a păstra opțiunile utilizatorului legate de cookies.
Durată : 2 ani
Operat de către : Google
Cookies de analiză a utilizatorilor
Contorizează vizita ta ca vizită nouă sau ca vizită recurentă, în funcție de frecvența accesării site-ului. Scopurile sunt statistice. De asemenea, în funcție de tipul vizitei și al istoricului de navigare pe site-ul
www.crediteurope.ro conținutul web poate varia, pentru a fi relevant intereselor tale. Aceste cookies pot identifica țara și orașul din care este vizitat site-ul cu scopul de a afișa conținut relevant utilizatorilor dintr-o anumită zonă geografică. Dacă nu permiti plasarea/accesarea acestor fișiere, nu vom ști când ai vizitat site-ul nostru și nu vom putea să-i monitorizăm performanța. Selectarea opțiunii Activ (DA) pentru acest scop implică acordul tău pentru plasare/accesare de informații care să facă relevantă experiența ta de navigare pe site-ul nostru.
Acest cookie este utilizat pentru a distinge utilizatorii unici, prin alocarea unui număr generat la întâmplare ca identificator de client. Acesta este inclus în fiecare solicitare de pagină dintr-un site şi este utilizat pentru calcularea datelor utilizatorilor, sesiunii şi campaniilor, pentru rapoartele de analiză a site-urilor.
Aceste module de cookie sunt asociate cu Google Analytics şi permit colectarea de informaţii despre modul în care utilizatorii interacţionează cu site-ul. Sunt utilizate pentru a determina sesiunile/ vizitele noi, timpul de navigare al site-ului, paginile vizitate, sursele de trafic ale site-ului. Cookie-urile colectează toate informaţiile într-o formă anonimă, fără a stoca vreo informaţie personală despre utilizator.
Acestea sunt utile pentru îmbunătăţirea conţinutului şi funcţionalităţii site-ului, astfel încât să servească cât mai bine utilizatorilor.
Durată: utma – 2 ani, _utmt – 10 minute, _utmb – 30 minute, _utmc – Până la închiderea browserului, _utmz – 6 luni
Acest cookie este setat atunci când un utilizator ajunge pentru prima dată pe o pagină cu scriptul Hotjat. Este utilizat pentru menţinerea User ID-ului, unic pentru acel site, în browser. Acest lucru asigură că vizitele ulterioare, pe acelaşi site, vor fi atribuite aceluiaşi ID.
Regăsite în sessionStorage. Se actualizează atunci când începe o înregistrare a utilizatorului (utilizatorul efectuează o acţiune pe care Hotjar o înregistrează).
Durată: Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Acest cookie salvează locația utilizatorului, pentru a putea oferi informații corespunzătoare în pagini (exemplu- cel mai apropiat ATM)
Durată: 2 ani
Operat de către : Credit Europe Bank
Acest cookie este utilizat de reCAPTCHA pentru a identifica roboții și pentru a proteja site-ul împotriva atacurilor de tip spam.
Durată : Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Operat de către : Google
Acest cookie este utilizat pentru a păstra preferințele utilizatorului la noile accesări de site.
Durată : 6 luni
Operat de către : Google
Acest cookie este utilizat pentru a păstra opțiunile utilizatorului legate de cookies.
Durată : 2 ani
Operat de către : Google
Necesar acceptării politicii de cookie a băncii.
Durată : 30 de zile
Operat de către : Credit Europe Bank
Cookies pentru publicitate și 3rd party
Permit aflarea vizualizării de către un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia și timpul alocat vizualizării respectivului mesaj publicitar. Astfel de cookies sunt folosite pentru targetarea publicității online. Aceste cookies stochează informații despre conținutul vizualizat, nu și despre utilizatori. Selectarea opțiunii Activ (DA) pentru acest scop implică acordul tău pentru plasare/accesare de informații care să permită plasarea de conținut publicitar în funcție de interesele tale.
Aceste modele cookie sunt asociate cu Doubleclick/ Google Marketing Platform, serviciu oferit de Google, şi sunt utilizate pentru publicitate. Acestea permit oferirea de anunţuri relevante utilizatorilor, prin coordonarea anunţurilor pe toate dispozitivele şi măsurarea evenimentelor de conversie.
Durată: 2 ani
Operat de către : Google Marketing Platform - .doubleclick.net
Aceste modele de cookie sunt asociate cu Google şi sunt utilizate pentru servirea anunţurilor publicitare. Ele servesc în măsurarea intercţiunilor cu anunţurile, prevenirea afişării anunţurilor de prea multe ori, urmărirea acţiunilor pe site a utilizatorilor care dau click pe anunţuri, măsurarea conversiilor.
Actualizează-ți datele personale 100% online, simplu și în siguranță, fără niciun drum la bancă. Durează aproximativ 10 minute! Ai nevoie doar de: carte de identitate valabilă, telefon mobil sau orice alt dispozitiv (tableta, laptop sau desktop) cu cameră foto și acces la Internet și o adresă de email valabilă. Actualizarea datelor personale este un proces legal obligatoriu, iar neglijarea lui poate duce la restricționarea accesului la produsele și serviciile bancare pe care le deții la Credit Europe Bank.
Vrem să ne asigurăm că te bucuri de cumpărături online în siguranță deplină. De aceea, am îmbunătățit pașii de autentificare prin 3D Secure* pentru tranzacțiile online prin card de credit sau de debit.
Ce se schimbă?
Până acum, în primul pas de autentificare, trebuia să introduci ultimele 6 cifre ale Codului Numeric Personal**. Acestea vor fi înlocuite de o parolă statică, stabilită de tine.
Cum stabilești o parolă statică?
La prima tranzacție online începând din data de 28.12.2020, vei vedea ecranul următor. Aici vei stabili o nouă parolă statică, cunoscută doar de tine, pe care o vei folosi la toate tranzacțiile online viitoare:
Introduci ultimele 6 cifre ale CNP-ului tău
În câmpul “Noua parola statica”, introduci noua parolă din 6 cifre.
În câmpul “Reintroduceți”, introduci din nou parola.
Apeși butonul „CONFIRMĂ!”
Primești prin SMS parola dinamică pe care o introduci în următoarea pagină securizată.
La următoarele tranzacții online, vei introduce doar parola statică din 6 cifre stabilită de tine și parola dinamică primită prin SMS. Protocolul 3D Secure în 2 pași trebuie să fie implementat și de către comerciantul la care este realizată tranzacția. În caz contrar, te vei autentifica printr-un singur pas, cu parola dinamică primită prin SMS.
Ce faci dacă uiți parola statică?
Sună la CEBLine: 0801.000.000 (din rețeaua fixa Telekom) sau 0750.000.000 / 0724.100.000 (din orice rețea) și un reprezentat al băncii te va ajuta să schimbi parola.
Poți confirma tranzacțiile online și prin aplicatia AVANTAJ2go! Mai multe detalii aici.
Descarcă aplicația AVANTAJ2go și ai control total asupra cardului tău.
* 3D Secure este un standard de securitate pentru plățile online, dezvoltat de Mastercard și VISA pentru protecția suplimentară a deținătorilor de card și pentru a preveni tentativele de frauda din mediul online.
** În cazul în care nu deții un CNP, te rugăm să ne contactezi prin serviciul clienți CEBLine disponibil non-stop pentru a obține parola ta statică.
Credit Europe Bank prelucrează date cu caracter personal în condiţii de legalitate, echitate şi transparenţă, asigurând integritatea şi confidenţialitatea datelor cu caracter personal prelucrate în conformitate cu prevederile legale aplicabile şi cu acordul exprimat de persoana vizată (în cazurile în care este necesar, potrivit prevederilor legale).
Pentru mai multe informaţii privind prelucrarea datelor cu caracter personal poţi accesa oricând Politica noastră de Confidenţialitate disponibilă la adresa: https://www.crediteurope.ro/Politica-de-confidentialitate. În situaţia în care doreşti să îţi exerciţi oricare dintre drepturile legale în legătură cu prelucrarea datelor în calitate de persoană vizată, ne poti înainta o cerere scrisă, datată şi semnată olograf (de mână), transmisă în format hârtie la oricare dintre unităţile noastre teritoriale ale căror adrese le poţi găsi pe site-ul CEB, sau electronic prin e-mail, scanat, la office@crediteurope.ro. De asemenea, te poţi adresa responsabilului CEB privind protecţia datelor prin e-mail la dpo@crediteurope.ro sau prin scrisoare la adresa: CREDIT EUROPE BANK (ROMÂNIA) S.A., B-dul Timişoara nr. 26Z, Clădirea Anchor Plaza, sector 6, Bucureşti.
